Etsyは手作り商品を売買できるグローバルなマーケットプレイスです。日本からでも、国内外の顧客に自分のハンドメイド製品を展示し、販売することが可能です。
ここではEtsyの概要、評価、安全性、そして日本からの出品方法について説明しています。
Etsy（エッツィー）とは？安全性は？
Etsyは、アメリカ発のオンラインマーケットプレイスで、手作り作品やヴィンテージ商品の出品・購入ができます。
このサービスは、日本ではminneに相当しますが、世界規模で展開しています。
サイト上では、世界中のアーティストたちが独自の作品やヴィンテージ品を出品しており、海外のクリエーターから直接商品を購入することが特徴です。
Etsyは2005年にアメリカで設立され、手作り製品、アート作品、ビンテージなどに特化したグローバルマーケットプレイスとして知られています。ユニークで創造的な品揃えが特長で、世界中の消費者に対して販売が可能です。また、誰でも手軽に商品を出品できるため、手作り販売を始めたい初心者にも人気があります。
商品をマーケットプレイスに出品することにより、すでに存在するユーザーに自分の商品を紹介できるメリットもあります。既にShopifyでオンラインストアを運営している場合、商品をEtsyをはじめとする様々なマーケットプレイスに掲載することができます。
Etsyの安全性
Etsyは、オンラインで4万人以上の出品者が集まるマーケットプレイスです。そこにいる出品者たちは、非常に信頼性が高いとされています。
商品に何か問題が生じた場合は、まず出品者に連絡することをお勧めします。もし出品者からの返答がない場合や問題が解決しない場合は、Etsyには安全な支払いシステム、購入者保護ポリシー、そしてレビューシステムが完備しています。
Etsyの支払いシステムは、顧客が安心して使用できる支払いゲートウェイを確保しています。出品者はEtsy上で提供された金融情報にアクセスすることはありませんし、Etsyは取引にTransport Layer Security Technology（TLS）を利用しているため、情報は取引前後にしっかりと保護されます。プラットフォームは高度な暗号化で安全が確保されています。
また、Etsyのカスタマーサポートは詳細な審査を通じて顧客を守ります。何か問題が発生した際にはEtsyが状況を調査し、もし買い手が正しいと判断された場合は、出品者が返金しなければなりません。
しかし、出品者が正しいと判断された場合には、購入者は返金を受けることはできません。これにより、Etsyはすべてのユーザーに公平なプラットフォームを提供する助けとなっています。
Etsyの評判は？
日本ではしばらくEtsyペイメントが使用できない状況でしたが、
2023年の終わり頃から利用可能になりました。
この変化により、既にハンドメイド製品を販売している方々に加えて、国外向けの販売を希望するクリエイターやアーティスト達から注目を集めています。
さらに、スマートフォンを使って副業を始めたいと考えている人たちにとっても、手軽に商品を出品できるマーケットプレイスとして認識されている状況です。
Etsyの使い方
Etsyを使い始めるためには、Etsyのウェブサイトで無料で会員登録をするとよいでしょう。
もし購入だけを考えているなら、登録せずとも出品者から商品を購入することは可能です。しかし、将来的に取引をより円滑に行うためにも、事前に会員登録をしておくことを推奨します。
Etsyショップ開設の流れ
1，アカウントを作る
まず、Etsyでアカウントを作る際にはデスクトップ版のウェブブラウザを使います。
ショップを開設する手続きはデスクトップで行う必要がありますが、開設後はEtsyセラーアプリをダウンロードして、スマートフォンやタブレットを通してもショップの管理が可能です。
アカウントの作成自体は無料で行えます。このアカウントは販売のみならず、購入時にも使われるものです。
2.ショップを作成する
Etsyでショップを作成するには、Etsyショップにアクセスして「さっそく始める」ボタンをクリックします。
次に、販売経験についての質問が表示されるので、回答するか、または「スキップする」を選択して進めましょう。
3.環境設定をする
ショップの環境設定ページで、ショップの言語、拠点国、通貨を選びます。
選んだショップ言語は後で変えられませんが、開店後に別の表示言語を追加することはできます。
通貨は商品価格の設定に使われます。日本でサービスを利用する場合、売上はアメリカドルで送金されますが、海外のお客様にはその地域の通貨で換算した価格が表示されます。
4.自分のショップ名を決める
ショップ名は4～20文字で入力してください。スペースや特殊文字は使用できない点にご注意ください。
お客様にわかりやすいように、取り扱う商品やスタイルを連想させる名前が望ましいです。ショップ名は後から変更も可能です。
5.商品を追加する
まだ全ての情報を入力する必要はありませんが、今入力した商品はショップオープンと同時に購入可能となります。
したがって、画像、商品詳細、在庫情報と価格、発送情報などの必要な項目を入力してください。これらの情報は後で変更もできます。
6.入金設定をする
お支払いを受け取るにはまず、Etsyショップと銀行口座を連携させる必要があります。
これを行うには、「入金方法」ページで手続きを行います。日本にお住まいの売り手の方は、資金の移動にPayoneerサービスの利用を開始することから始めてください。
Etsyでの利益がPayoneerのアカウントに直接入金されるように、「Payoneerに接続」を選んで設定してください。
そうすれば、Payoneer口座に入金された資金を自分の銀行口座に移すことも、その他の支払いに使うことも可能になります。
7.二段階認証を有効にする
セキュリティを強化するために、二段階認証の設定を行います。
新しいブラウザーやスマートフォンからログインする際、アカウントにアクセスするための認証コードが送られてきます。この認証コードは次の3つの方法で受け取ることが可能です。
- AndroidやiOSデバイスで動作する二段階認証用アプリ
- ショートメッセージサービス（SMS）
- 音声通話
設定を終えたら、「Etsyショップを開設」を選んで進みましょう。
8.ショップのデザインを設定する
バナー、ショップロゴ、お知らせなどを設定しましょう。
訪問者に記憶に残るよう、バナーにはショップの商品や特色が分かりやすい画像を使いましょう。
商品の写真コラージュをバナーにすると、取り扱い商品が一目で理解できます。さらに、ショップの詳細にはビデオや写真をアップロードし、経歴やビジョンを加えるのが良いでしょう。
9.Etsyマーケティングツールを行う
Etsyで商品やショップが検索結果に表示されるためには、タイトルやタグを正しく設定し、商品カテゴリーを精確に選んでください。
さらに、SNSアカウントをショップとリンクさせて、商品やショップ情報の投稿を容易にしましょう。
加えて、クーポンの発行や、Etsyのコミュニティやチームに参加することで、顧客や他の出品者とのやりとりが可能になります。
10.販売をスタートする
設定が完了次第、販売を開始できます。
直接購入希望者とのコミュニケーションが必要ですので、メッセージには速やかに返信しましょう。
また、顧客の満足度を高めるためにリピート顧客を獲得することを目指し、次回以降利用可能なクーポンを提供することが有効です。
Etsyの手数料について
2023年の情報をもとにすると、日本でEtsyのショップを設立する際、Etsyは以下の手数料を徴収しています。
ショップ設立手数料：US$15
出品手数料：商品を出品するたびに、1件あたりUS$0.20の手数料がかかります。
取引手数料：Etsy.com を通じた販売には、各商品の表示価格に送料とギフトラッピング料金を加算した金額に対し、 6.5 ％ の取引手数料が発生します
支払い処理手数料：販売者が商品を販売する際に受け取る金額に関して、売上金処理の手数料がかかり、この率は販売者の銀行がある国によって異なります。
なお、月額使用料や年会費が無料のスタンダードプランの場合でもこれらの手数料はかかります。Etsy Plusなどの有料プランを選択した場合は、追加の月額費用が発生します。
最後おまけ：月6桁の収入を安定して稼げる方法
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